账号打通

一、使用场景

APP内嵌小鹅通店铺,用户无需再登录,即可顺滑观看直播或下单。核心能力:帐号打通。

效果展示:直播嵌入APP里,APP用户只需登录APP账号,即可观看小鹅通直播或下单,无需多次登录账号


帐号打通后App侧已经获得小鹅通userid,还可实现:

  1. 获取用户订单,关联用户订单到App帐号订单接口

  2. 与自有App积分、优惠券、会员信息及其权益的打通,能够直接给App用户发放积分、优惠券、会员卡等。

  3. 资产打通,用户在各渠道((微信公众号、微信小程序、自有App等))的资产都可以保持一致,比如所有的订单、课程权限、积分、会员等级、优惠券等。


二、登陆打通

1) App用户静默登录(无需二次登录)小鹅通店铺的主要场景如下:

场景一,App直接访问店铺主页(以下三种不同嵌入页的登录效果模式)
  1. 用户打开App,点击某个入口(例如banner图、icon等)访问小鹅通店铺,可直接查看,无需二次登录
  2. 用户访问首页或商品详情页(商品售前页)等无需登录的页面时,可直接查看,无需二次登录
  3. 用户下单或访问直播间、个人中心等页面时,此时需要登录小鹅通店铺,H5会跳转到一个中间页,在中间页里App会收到SDK传递的登录通知。在收到登录通知后,需要判断用户是否已登录App:
    • 如果用户已登录App,后台可直接同步有小鹅通店铺登录态;
    • 如果用户未登录App,需要先调起App登录,用户登录成功后,后台再同步小鹅通店铺登录态
  4. App同步小鹅通店铺登录态时,用户在前端会看到页面处于加载中,如果认证成功(即登录成功),就能跳转到下一级页面, 此时静默登录成功


场景二,App直接访问直播间
  1. 用户打开App,点击某个入口访问直播间(直播链接可在小鹅通后台复制配置到APP运营位)
  2. 因小鹅通的直播间目前没有游客角色,必须要登录,所以进入直播间前App可以先行判断:
    • 如果用户已登录App,后台可直接同步有小鹅通店铺登录态;
    • 如果用户未登录App,需要先调起App登录,用户登录成功后,后台再同步小鹅通店铺登录态
  3. App同步了小鹅通店铺登录态后,再进入直播间,直接是已登录的状态,直接可看直播。 (案例图)

2)App用户与原有的小鹅通店铺账号打通主要(实现的方法)场景如下

场景一,App用手机号打通
  1. App用户进行静默登录小鹅通的时候接口参数必传手机号(phone),我们会通过这个手机号去寻找您店铺内的现有账号,如果找到了,将直接返回这个店铺账号的信息(token、小鹅通user_id)回来,App就可以完全实现资产打通,用户在各终端渠道的资产都可以保持一致。
  2. H5店铺必须打开强制绑定手机号,因为小鹅通H5店铺是默认微信登录,不强制绑定手机号的,只有打开强制绑定手机号,您的小鹅通所有用户账号都是拥有手机号的,App这边做账号打通用手机号即可

操作如下图:

优点:比较贴合App拥有手机号的账号体系。

缺点:H5上需要强制绑定手机号,用户体验打了折扣。

场景二,App用微信unionid打通

必要知识:微信unionid是将您的公众号或是App应用绑定在 微信开放平台 后,进行微信授权时程序可获得的微信用户唯一标识。

  1. 小鹅通后台进行服务号认证绑定,点击阅读详细教程或询问管家。

  2. 绑定后用户进入小鹅通H5注册微信账号后,小鹅通后台会获得该用户在您的微信开放平台的unionid。

  3. App上用户也绑定微信或微信登录,App能够拿到相同的unionid,在进行静默登录小鹅通店铺的时候,调用接口参数必传unionid,我们会通过这个unionid去寻找您店铺内的现有账号,如果找到了,将直接返回这个店铺账号的信息(token、小鹅通user_id)回来,App就可以完全实现资产打通,用户在各终端渠道的资产都可以保持一致。

优点:H5上不需要强制绑定手机号,保证了H5上的用户体验

缺点:App需要进行微信登录或绑定微信才可以流程访问小鹅通。


3) App用户、小鹅通账户用户信息变更场景解决方案如下:

  1. App用户头像、昵称等信息变更,可以调用OpenAPI的更新用户信息接口进行同步更新小鹅通的昵称、头像等信息,点击查看详情
  2. 小鹅通H5系统上用户头像、昵称信息变更暂不支持通知回App服务器。
  3. 小鹅通H5账号因各种风控原因被注销,可通知回App服务器,App可做相应处理,例如重新用注册用户或做相应提示,点击查看异步推送详情
  4. 用户先在小鹅通H5上注册,如果App想及时收到注册用户的信息,可对接用户注册推送,点击查看异步推送详情

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